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常熟东方君和意境spa足道,为何服务质量下降了?以前去过几次,后来换了名字,服务变得不如以前。接待态度真的很差,作为线上互联网平台,他们应该清楚告知客人什么时间可以使用服务,什么时间不能使用。而且提前电话咨询,他们晚上十点后说可以使用,但到了之后选用的套餐报了之后直接就说需要等待,而且还需要等待一个小时以上,若加钱就可以不用等待。这种行为实在令人不悦,何必放那么多钱购买套餐呢?最重要的是,问完我们想要做什么项目之后,他们的态度立马就变得不一样了。最终我决定离开,我觉得作为服务行业,最基本的服务态度都应该有吧。
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