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混乱的预约规则和恶劣的接待态度,这就是贵店的服务?
最近我们想要预约贵店的服务,但是发现预约规则完全没有统一口径。我们打电话到前台询问预约情况,结果被告知本店不能预约。可是当我们到了店里,前台却说前面的客人是通过微信私人约的,让我们等一下。难道贵店的培训都是白费了吗?接待态度更是让人发指,明明是店里出现了问题,却推卸责任颐指气使。难道贵店就是这样对待客人的吗?甚至还赶客让我们离开。我要劝告所有人都少来这里受气!这就是贵店的服务吗?
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