我的家人和我大年初一一起去了水木年华，在这里的体验让我印象深刻。首先，环境还算不错，整体空间比较大，但是服务真的让人心情有些不舒服。

当我们刚进去的时候，接待我们的是一个男服务员，可能是因为我们人比较多，他有些不耐烦的表现让我家人感到很不舒服。

另外，女池的公共区域的一次性用品供应并不及时，我洗完澡想要拿一次性袜子，结果发现根本没有，而且也找不到工作人员解决。更让我不满的是，女池的公共区域挂着泳衣，完全没有标识说明是需要付费使用，衣服上也没有标签。由于没有工作人员在场解释，我家小孩就拿了一件。之后，服务员却跑过来说要付钱，态度还不是很好，让我很不爽。

我质问他们为什么公共的换衣区域一个工作人员都没有呢，结果他们说人手不够。这种回答真的很让人无语，明显是他们的工作失误，却要由我来买单。更让我反感的是，当我要求和经理商量时，服务员竟然说大过年的，碰到我算他倒霉。这种态度让我非常失望。

总的来说，水木年华的环境和设施还行，但是里面的服务态度有待提高。希望他们可以重视这些问题并且做出改变。